善導會 2024-2025年報

/ CHIEF EXECUTIVE'S REPORT 15 | 2024-2025 | 年報 ANNUAL REPORT 總 Branding: Building Trust and Recognition Branding is more than a logo or slogan. It is the embodiment of our values and the bridge that connects us to the community. Our goal is to establish SideBySide as a recognizable and trusted organization in Hong Kong, one that is synonymous with professionalism, integrity, innovation, and inclusion. To achieve this, we are actively promoting internal brand alignment, aiming for over 90% of staff to accurately understand and communicate our brand DNA, including our mission, vision, values, tone, and differentiators. This is not merely a communications exercise, but a cultural initiative that empowers every staff to become an ambassador of our brand. Externally, we will strategically leverage social media, our website, and media platforms to double our brand visibility, using storytelling to highlight our service impact and human-centered approach. We are also expanding our partnership network, with a goal of establishing long-term collaborations with over 100 new partners, including NGOs, community groups, corporations, and consultants, to drive social innovation and resource integration. In terms of resource mobilization, we will harness brand influence to double our fundraising income across multiple channels, including monthly donations, one-off contributions, and crowdfunding. This will enable more people to support and participate in our mission, becoming co-creators of our value of “everyone deserves to belong”. Artificial Intelligence: Empowering Through Technology In the digital age, artificial intelligence is not just a tool, it is an extension of strategic thinking. We aim to enhance organizational efficiency and impact by optimizing human resource utilization through AI-driven transformation. This will allow our staff to focus on work that delivers greater value. We will implement AI technologies across units. Through AI-driven insights, we can better understand the needs of our service users, optimize service design, and amplify our social impact. Branding 品牌 ： 共建信任與認同 品牌不僅是標誌與口號 ， 更是機構價值的體 現和與社會連結的橋樑 ， 承載著社會對善導 會的信任 。 我們的目標是讓善導會成為香港 社會中具高度辨識度與信任度的社福機構 ， 讓公眾在提及 「 善導會 」 時 ， 聯想到的是專業 、 誠信 、 創新與共融 。 為此 ， 我們正積極推動品牌內化工作 ， 期望九 成以上員工能準確理解並傳達品牌基因 ， 包 括使命 、 願景 、 價值觀 、 語調及差異化定位 。 這不僅是溝通技巧的培訓 ， 更是文化認同的 建構 ， 讓每位員工都能成為品牌的代言人 。 在外部推廣方面 ， 我們將透過社交媒體 、 網站 及傳媒平台的策略性運用 ， 倍增品牌曝光率 ， 並以故事化內容呈現機構的服務成果與人本 精神 。 同時 ， 我們積極拓展合作網絡 ， 目標是 與超過一百個新夥伴 （ 包括非政府組織 、 地區 團體 、 企業及顧問 ） 建立長期合作關係 ， 共同 推動社會創新與資源整合 。 在資源動員方面 ， 我們將以品牌影響力為基 礎 ， 推動捐款金額的倍增 ， 涵蓋定期捐款 、 一 次性捐款及群眾募資等多元渠道 ， 讓更多市 民能夠參與並支持我們的工作 ， 成為 「 自在共 融 」 價值的同行者 。 Artificial Intelligence 人工智能 ： 以科技釋放 雙手 在數位時代 ， 人工智能不僅是技術工具 ， 更是 策略思維的延伸 。 我們期望透過人工智能驅 動機構轉型 ， 釋放雙手 、 解放時間 、 提升效率 與促進成效 ， 讓同工能夠專注於更具價值的 工作層面 。 我們將推動人工智能技術在各單位的應用 。 同時 ， 透過人工智能的洞察力 ， 我們能更準確 地掌握服務對象的需要 ， 優化服務設計 ， 並提 升整體社會影響力 。